康佳售后服务
康佳“大拇指”服务LOGO以卡通化的大拇指，做出第一流赞赏手势的图案，表示康佳服务无忧可靠，用心专业的新服务体系。橙色、绿色相间，其它四指热情四溢，将康佳服务乐观向上的精神积极传达。
大拇指“123456”服务流程
一证件：上门服务时出示“大拇指”服务资格证
二公开：公开出示康佳“统一收费标准”；公开出示服务记录单，并请用户签署意见
三到位：服务后清理现场到位；服务后通电试机演示到位；服务后向用户讲解彩电使用、保养知识，提供一站式产品通检到位。
四不准：不准抽用户的烟，不准吃用户的饭，不准收用户的礼品，不准给用户添麻烦
五心级：精心准备、热心问好、细心服务、尽心奉献、舒心享用
六统一： 统一服务标识；统一服务标准；统一服务价格；统一管理规则；统一技术支持；统一原厂配件。
保养小贴士
使用前：
2.摆放冰箱时要注意前后都留出10cm左右的空间，有利于散热。
使用时：
1.使用时注意避免长时间的敞开冰箱门，这样不利于冰箱制冷，而且会影响其寿命。
2.在冰箱停电时，尽量避免敞开冰箱门，并且不要再降新鲜的食物放置进冰箱。
3.保存鸡蛋时，将鸡蛋擦净放进冰箱蛋盒内，大头的部分朝上，这样鸡蛋就会保存更长久。
4.如果将果蔬放在塑料袋里贮存，不要怕麻烦，隔两三天把塑料袋的口打开，放出二氧化碳和热量，再把口扎上，这样就会减少腐烂变质现象的发生。
5.存放食品时，应互相隔开，留有冷气流通的通道，以便达到更好的冷藏效果。
清理时：
1.用纱布包50克茶叶（不拘品种）放入冰箱，可去除异味。一个月后取出，放在太阳下曝晒，再装入纱布放进冰箱，可反复使用多次。
2.清洁冰箱时应注意拔掉电源，并且不能用热水和利器清洁冰箱的内胆。
